Congebec remporte le prix PROACTION des Grands Prix 2025 de la CNESST !

Première rangée, de g. à d. : Geneviève Perron, Chantal Beaulieu, Catherine Lambert, Estelle Alberti
Deuxième rangée, de g. à d. : Laurent Barcelo, Michael Bernier, Caroline Bélanger, Vincent Fortin, Claude Tremblay, François Cantin et Sébastien Maranda.
Congebec est une entreprise de logistique alimentaire multi-température qui couvre 6 provinces et dont le siège-social est basé au Québec. Avec l’aide du Conseil d’administration qui priorise la santé sécurité, Congebec a nationalisé les politiques et procédures de santé sécurité au travail ainsi que le suivi des formations, mis en place l’objectif zéro accident et multiplié les activités de sensibilisation à la santé sécurité.
Afin que les travailleurs priorisent eux aussi cette culture SST et l’atteinte du zéro accident, Congebec a mis sur pied un plan de gouvernance en SST. Celui-ci encadre les différents modules SST et les différentes initiatives de l’entreprise, guide les gestionnaires dans l’établissement d’une culture d’entreprise SST et motive les employés par des activités de reconnaissance. La diffusion du plan de gouvernance SST passe par une forte communication interne : bulletins d’information, courriels, formations internes, mise en oeuvre de nouvelles pratiques supportées par la documentation telle que les politiques et procédures de l’entreprise, etc.
Au chapitre des activités, notons : la nomination d’une conseillère en audit interne et évaluation des risques en santé sécurité, la mise en place d’une plateforme permettant un accès facile à l’ensemble des outils de formation, la mise en place du programme STOP donnant une reconnaissance et une visibilité aux travailleurs vigilants et le Prix Gabriel, décerné chaque année à l’établissement ayant le mieux performé en termes de santé sécurité au travail et d’assurance qualité. Un certificat est aussi remis à l’établissement s’étant le plus amélioré annuellement dans l’ensemble de la conformité réglementaire.
C’est en favorisant une approche bilatérale de la santé et sécurité que Congebec déploie avec succès une culture SST : la direction et les membres du conseil d’administration apportent une vision nationale de la santé sécurité, alors que les travailleurs apportent leur expertise dans la détermination des risques et l’investigation des passés proches et des incidents.
Congebec a relevé avec succès le défi de la mise en place d’une culture santé sécurité nationale uniforme malgré les spécificités régionales de 16 entrepôts situés dans 6 provinces différentes.
Chantal Beaulieu, conseillère en audit interne et évaluation des risques SST chez Congebec depuis 20 ans, a atteint la finale du prix LEADER des Grands Prix de la CNESST. Son rôle a été déterminant dans la refonte du département SST, uniformisant le processus d’investigation des incidents et mettant en place des outils de suivi à l’échelle nationale. Elle a aussi renforcé la formation des travailleurs et des membres des comités SST, favorisant une meilleure compréhension du processus. Par ailleurs, elle a repris la gestion des bulletins de sécurité hebdomadaires, ce qui a mobilisé l’attention des employés. Son impact positif se mesure par la rigueur des investigations, l’amélioration du suivi des statistiques et, surtout, par la confiance accrue des travailleurs envers le processus. Congebec salue son leadership et son engagement exemplaire en matière de santé et sécurité au travail.
Le plan de gouvernance SST découle d’une initiative de France Pomerleau, Présidente, Congebec inc. et a été rédigé par Catherine Lambert, Directrice adjointe, relations corporatives et gouvernementales, suite à l’entrevue de plusieurs acteurs, tels que Susan Lee, Responsable talent et culture et professeure à l’Université en santé sécurité, ainsi qu’Estelle Alberti, Responsable Congebec Education. Ce plan de gouvernance a ensuite été soumis au comité de direction, puis soumis et appouvé par le conseil d’administration de Congebec.
Susan Lee a mis en oeuvre le programme défini dans le plan de gouvernane SST, avec la collaboration de Danielle Cantin, Ambassadrice marque employeur et communications pour la communication.
Le prix Gabriel est, pour sa part, un programme pris en charge par l’équipe d’assurance qualité. Les éléments santé sécurité audités pour le prix ont été définis par l’équipe SST et une formation a été donnée à l’équipe d’assurance qualité pour bien comprendre chaque points de l’audit.
Chantal Beaulieu, conseillère en audit interne et évaluation des risques SST est l’initiatrice de l’investigation de la totalité des passés proches. Bien entendu, cela ne pourrait être réalisé sans la participation active des travailleurs, des membres des comités SST, et des membres de la direction.
Enfin, la plateforme d’accès aux informations a été mise en oeuvre par l’équipe du département de Congebec Education, avec le soutien de l’équipe des communications et de l’équipe informatique.
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