Administrateur(trice) systèmes & réseaux

Québec

Description du poste

Prêt(e) à relever des défis dans un environnement technologique en constante évolution?
Congebec est à la recherche d’un(e) spécialiste passionné(e) par le soutien informatique, la résolution de problèmes et l’amélioration continue. En tant que membre essentiel de notre équipe TI, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux utilisateurs à travers le Canada et dans l’évolution de notre infrastructure technologique.

Ce que nous offrons :

Type de poste : Temps plein, permanent
Horaire : Lundi au vendredi, avec disponibilité pour les urgences et le support sur appel
Lieu : Présentiel, avec possibilité de télétravail occasionnel
Rémunération : Salaire compétitif selon l’expérience

Pourquoi choisir Congebec?

Une entreprise en pleine croissance, reconnue dans son secteur
Un environnement de travail stimulant, collaboratif et humain
Une culture d’innovation où vos idées sont valorisées
Des opportunités concrètes de développement professionnel
Une ambiance de travail agréable où le plaisir fait partie du quotidien

Quelles seront vos principales responsabilités?

En tant que spécialiste du soutien informatique, votre mission principale sera de soutenir les opérations techniques et les utilisateurs à travers l’entreprise pour garantir une gestion fluide et efficace de nos systèmes et infrastructures informatiques. Voici un aperçu de vos responsabilités :

Offrir un soutien technique de niveaux 2 et 3 aux employés à travers le pays
Encadrer et former les techniciens de niveaux 1 et 2
Participer à la maintenance, à l’évolution et à la documentation de l’infrastructure TI
Contribuer aux projets de déploiement et de mise à niveau des systèmes
Gérer les demandes d’assistance, les urgences et les rapports d’incidents
Maintenir l’inventaire des équipements et logiciels
Installer, configurer et assurer le bon fonctionnement des actifs informatiques

Compétences générales

Profil recherché :

Diplôme en informatique
5 à 10 ans d’expérience en soutien technique (niveaux 2 ou 3)
1 à 3 ans d’expérience en administration de systèmes
Expérience dans un environnement multisite de plus de 400 employés
Maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory, Office 365, Azure)
Compétences en virtualisation (VMWare), réseaux (routeurs, commutateurs, pare-feu)
Excellentes aptitudes en communication, organisation et résolution de problèmes
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Bilinguisme (français et anglais) requis***

Atouts supplémentaires :

Connaissance du secteur de la production ou de l’entreposage
Expérience en rédaction de documentation technique et en support applicatif

Conditions particulières :

Disponibilité pour les appels d’urgence en dehors des heures normales (rotation)
Déplacements occasionnels dans nos établissements à travers le Canada

*Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être révisée à l'avenir en fonction des besoins opérationnels des effectifs.
**Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
***L’anglais est requis pour ce poste, car le/la titulaire aura la responsabilité exclusive de soutenir, collaborer et communiquer efficacement avec des collègues, partenaires et clients à travers le Canada.